INFORMACIÓN
SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
En
cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley
Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), BERYCA SPORT, S.L.U. informa a los usuarios y
clientes de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales a
través de la siguiente información básica:
1.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
- Identidad: BERYCA
SPORT, S.L.U.
- CIF: B54684931
- Dirección
postal:
Partida de Altabix, Polg.2 nº 275, 03207 Elche (Alicante) - España
- Teléfono: +34 965
422 774
- Correo
electrónico:
administracion@rainers-sports.com
2.
¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?
Tratamos
la información que nos facilitan las personas interesadas en función de las
siguientes vías de contacto en nuestra web:
- Formulario
de Contacto y Atención al Cliente: Tratamos sus datos con la
finalidad de gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de
información o incidencias técnicas. La base legal es la aplicación de
medidas precontractuales o el interés legítimo en atenderle.
- Formulario
de Alta de Clientes Profesionales (B2B): Tratamos sus datos para
verificar sus credenciales comerciales, gestionar su alta como
distribuidor, crear su cuenta de acceso al área privada y mantener la
relación comercial. La base legal es la ejecución de medidas
precontractuales y el futuro contrato comercial.
- Gestión
de Pedidos en la Tienda Online: Sus datos se tratan para procesar
sus compras, gestionar los envíos, emitir facturas y tramitar devoluciones
o incidencias. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa y
el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
- Gestión
de Garantías:
Tratamos los datos y archivos remitidos con la única finalidad de tramitar
la reparación, sustitución o resolución de las incidencias cubiertas por
la garantía de los productos. La base legal es la ejecución del contrato y
el cumplimiento de la normativa de protección de consumidores.
3.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para
poder prestar nuestros servicios, sus datos estrictamente necesarios podrán ser
comunicados a:
- Empresas
de transporte y logística (como GLS, MRW, Ontime, Sendcloud
o Outvio) para realizar la entrega de los pedidos en su domicilio o
empresa.
- Entidades
financieras y pasarelas de pago (como Shopify Payments) para
procesar los cobros y transferencias de las transacciones comerciales.
- Administraciones
Públicas y Autoridades Competentes (como la Agencia Tributaria)
cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.
No
se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico
Europeo sin las garantías legales y contratos de confidencialidad exigidos por
la normativa vigente.
4.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los
datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, el
usuario no solicite su supresión, o durante el tiempo estrictamente necesario
para cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad mercantil y
fiscal de la empresa. Una vez finalizados los plazos legales, los datos serán
destruidos o bloqueados de forma segura.
5.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier
persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BERYCA SPORT, S.L.U.
estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer en cualquier momento los
siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué
datos personales suyos tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: Modificar
o corregir aquellos datos que sean inexactos o incompletos.
- Supresión
("olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando
ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición: Solicitar
que no se traten sus datos para finalidades específicas.
- Limitación
del tratamiento:
Solicitar que se paralice temporalmente el tratamiento de sus datos en los
casos legalmente establecidos.
- Portabilidad: Recibir
sus datos en un formato electrónico estructurado para transmitirlos a otro
responsable.
Para
ejercitar sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito acompañada de
una copia de su documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) a nuestro domicilio
social o, si lo prefiere, a través de nuestro correo electrónico de contacto: administracion@rainers-sports.com.
Asimismo,
le informamos de que si considera que sus derechos no han sido debidamente
atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica oficial.